Senior Telemarketing

PT Putra Sri adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan fokus pada produk-produk berkualitas tinggi. Kami sedang mencari seorang Senior Telemarketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak, Kalimantan Barat. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami melalui upaya pemasaran yang efektif dan efisien.

Sebagai Senior Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat berkenalan dengan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
• Meningkatkan penjualan dan memenuhi target yang ditetapkan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang berlaku.
• Bekerja secara mandiri dan dalam tim untuk mencapai target perusahaan.
• Mengelola dan mengembangkan basis data pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran dan CRM.
• Berpengalaman dalam menggunakan telepon dan media sosial untuk pemasaran.
• Memiliki kemampuan analitis untuk menganalisis data pelanggan dan meningkatkan strategi pemasaran.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait