Account Operations Staff

Bergabunglah dengan tim kami di Binajasa Sumber Sarana di Jakarta Selatan untuk menjadi Account Operations Staff. Sebagai Account Operations Staff, Anda akan bertanggung jawab atas onboarding client, validasi data, koordinasi internal, serta memantau dan menyelesaikan kendala operasional client. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan pengalaman berharga dalam dunia penjualan dan manajemen akun.

Binajasa Sumber Sarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa logistik dan distribusi. Dengan pengalaman bertahun-tahun, kami telah membangun reputasi yang kuat dalam industri ini. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, detail-oriented, dan mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan interaksi langsung dengan client, mulai dari pemrosesan data hingga penyelesaian kendala operasional. Anda akan menggunakan berbagai tools dan software seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem internal kami untuk membantu Anda dalam tugas-tugas Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola onboarding client baru, termasuk proses validasi data dan verifikasi informasi.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan semua persyaratan operasional client terpenuhi.
• Memantau dan menyelesaikan kendala operasional client secara efisien.
• Membuat dan memelihara dokumen operasional client menggunakan sistem internal kami.
• Menggunakan Salesforce untuk mengelola dan melacak interaksi dengan client.
• Melaporkan perkembangan operasional client secara berkala kepada manajemen.
• Menjaga hubungan yang baik dengan client dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan yang kami berikan.
• Bekerja secara mandiri dan dalam tim untuk mencapai target operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang terkait atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penjualan, manajemen akun, atau operasi logistik.
• Penguasaan baik dalam menggunakan Microsoft Office Suite.
• Familiar dengan Salesforce atau sistem CRM lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Detail-oriented dengan ketelitian tinggi dalam memproses data.
• Berpengalaman dalam industri logistik atau distribusi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait